quinta-feira, 7 de novembro de 2013

Ouvidoria da Saúde com novo horário

A Ouvidoria da Saúde de São Francisco de Itabapoana, Com o intuito de oferecer um melhor atendimento ao usuário, está com novo horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira de 10h às 12h e de 13h às 16h.

 A Ouvidoria funciona como uma mediadora entre o cidadão/usuário dos serviços de saúde e a Secretaria de Saúde com a finalidade de solucionar os problemas sem que haja danos para as partes. 

O setor recebe os elogios, dúvidas, sugestões e reclamações, faz a análise e encaminha para os locais devidos, recomendando possíveis soluções ou prevenções. Após alguns dias, a pessoa que se manifestou recebe a resposta de sua solicitação.

O contato com o setor de Ouvidoria pode ser feito por carta para o endereço Avenida Nilton Mayerhoffer Pessanha, 48 (RJ-224), Ponto de Cacimbas, São Francisco de Itabapoana, e-mail através do endereço; ouvidoriasfi.rj.gov@hotmail.com , pelo telefone (22) 2789-0606, ramal 226, ou ainda pessoalmente ao lado do Hospital Municipal Manoel Carola. Fonte: Ascom -SFI

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